Preguntas Frecuentes

General
¿Qué hace a LunchEAZE diferente?
LunchEAZE es diferente de otras loncheras térmicas porque es la única que Completamente inalámbrico Otras loncheras eléctricas requieren que mantenga el dispositivo enchufado durante el uso, pero LunchEAZE funciona con una batería recargable, lo que significa que no tiene que permanecer enchufado. También cuenta con calentamiento automático, 15 combinaciones de colores y acero inoxidable, recipiente de comida extraíble y lavable a máquina.
¿Cuánto tiempo tarda LunchEAZE en calentarse?
LunchEAZE está diseñado para calentar lentamente su comida durante aproximadamente 1 a 2 horas para maximizar el sabor y retener la humedad, comenzando automáticamente para brindarle una comida caliente justo en el horario establecido a la hora designada. Con LunchEAZE, la mayoría de los alimentos estarán calientes en 1 hora. Los alimentos congelados tardan aproximadamente 1,5 horas. Para asegurarse de que todos los alimentos estén calientes en todo momento, LunchEAZE calienta su comida durante el período predeterminado de 2 horas.
Con el calentamiento automático, su comida estará lista a la hora del almuerzo sin preocupaciones ni inconvenientes.
¿Qué tan caliente se pone LunchEAZE?
La placa calefactora de LunchEAZE alcanza los 220°F y la mayoría de los alimentos alcanzan los 200°F. Puede ajustar la temperatura máxima de su placa calefactora entre 170-220°F. El recipiente de alimentos permanece sellado, bloqueando la humedad para que su comida se mantenga fresca y sabrosa. Las temperaturas máximas pueden variar según el tipo de comida, la cantidad de comida y la atmósfera en la que se encuentre el LunchEAZE. Para obtener los mejores resultados y que su comida alcance las temperaturas más altas, le recomendamos que deje LunchEAZE dentro de la bolsa aislante para optimizar el proceso de calentamiento y retener el calor.
¿Cuánto dura la batería?
La batería durará unas 2.5 horas de calentamiento continuo. Suficiente para calentar su comida y mantenerla caliente mientras come a su propio ritmo para que su último bocado sea tan picante como el primero.
Es una batería de una comida a la vez. La carga de una batería completamente descargada demora aproximadamente 3 horas con el cargador incluido. ¡Simplemente cárguelo durante la noche para un almuerzo sin problemas para el día siguiente!
¿Mi teléfono será compatible con la aplicación LunchEAZE?
Todo lo que necesita es Bluetooth 4.0, el único requisito de hardware para que la aplicación pueda conectarse con su dispositivo y funcionar. La gran mayoría de los teléfonos inteligentes fabricados después de 2011 incluyen Bluetooth 4.0.
Cualquier iPhone más nuevo que un 4S y cualquier Samsung Galaxy más nuevo que el S3 funcionarán. Los iPads y la mayoría de las demás tabletas posteriores a 2012 también son compatibles.
Cómo usar LunchEAZE
¿Qué tipo de comida puedo calentar? ¿Se puede congelar?
LunchEAZE es ideal para alimentos congelados, preparación de comidas, sopas y sobras. Cualquier tipo de pasta, arroz, fideos y carnes funcionan muy bien en LunchEAZE, incluso los burritos congelados se calentarán hasta la mitad.
Recuerda que LunchEAZE está sellado, por lo que la humedad no deja la comida. El sabor y el sabor de las pizzas congeladas, las papas fritas y los pasteles se conservarán mejor que cuando se calientan con un microondas. ¡No más empapamiento!
Para obtener mejores resultados con los alimentos congelados, déjelos descongelar en el refrigerador antes de calentarlos.
¿Puedo usarlo mientras está enchufado?
¡Sí tu puedes! Conectar LunchEAZE cargará la batería mientras calienta su comida al mismo tiempo, aunque mantenerla conectada es completamente opcional.
Con el calentamiento automático, su comida estará lista a la hora del almuerzo sin preocupaciones ni inconvenientes.
¿Puedo usarlo mientras está en la bolsa?
Sí, en realidad recomendamos que deje LunchEAZE en la bolsa de almuerzo aislada mientras se calienta. La lonchera aislante optimiza el proceso de calentamiento, especialmente en ambientes más fríos.
¿Es seguro dejarlo en un automóvil caliente?
LunchEAZE se puede dejar dentro de un automóvil caliente. Recomendamos dejarlo dentro de la bolsa aislante.
¿Cuánto tiempo puedo dejar la comida dentro antes de calentarla?
El USDA recomienda que la comida no se deje fuera por más de dos horas. Sin embargo, la bolsa de almuerzo aislada que se incluye con cada LunchEAZE mantendrá su comida fresca hasta que comience a calentar. Para obtener los mejores resultados, recomendamos empacar su comida con una bolsa de hielo.
¿Necesito usar la aplicación bluetooth?
¡No! Las funciones principales (ingresar la hora de la comida o iniciar el calor manualmente) están disponibles sin la aplicación.
Las características adicionales de la aplicación le brindan la posibilidad de darle a su LunchEAZE un nombre personalizado, dejar un mensaje personalizado o evitar que otros manipulen su comida con configuraciones de PIN bloqueado.
¿Necesito wifi para usar LunchEAZE o la aplicación?
No se requiere wifi para usar la aplicación bluetooth o LunchEAZE.
LunchEAZE Original vs. LunchEAZE Lite
¿Cual es la diferencia?
LunchEAZE Original y LunchEAZE Lite tienen las mismas funciones esenciales. LunchEAZE Lite comenzará a calentar automáticamente dos horas antes de la hora de comida establecida, al igual que el LunchEAZE original. Ambos son del mismo tamaño.
LunchEAZE Lite:
LunchEAZE Original:
¿LunchEAZE Lite tiene bluetooth?
LunchEAZE Lite no tiene capacidad bluetooth. Esta es una de las principales diferencias entre LunchEAZE Lite y LunchEAZE Original. Actualice al LunchEAZE original para obtener esta función.
¿LunchEAZE Lite tiene temperaturas ajustables?
LunchEAZE Lite no incluye la función de temperatura ajustable. Debe actualizar su Lite por $5.95 para poder ajustar sus temperaturas máximas entre 170°-220°F.
¿Es LunchEAZE Lite más pequeño?
LunchEAZE Lite es del mismo tamaño que LunchEAZE Original.
Especificaciones
¿Qué tan grande es LunchEAZE?
Las dimensiones de LunchEAZE con el recipiente de comida insertado son
7.25″ x 5.75″ x 4.5″
¿Cuánto pesa LunchEAZE?
LunchEAZE pesa 2.6 libras.
¿Qué tamaño tiene el recipiente de comida?
El recipiente de comida de acero inoxidable incluido es de 850 ml o 28.7 oz.
¿Son todos los materiales libres de BPA y seguros para los alimentos?
Absolutamente. Todo en este producto está libre de BPA y plomo (cumple con ROHS), incluso los componentes que no tocan los alimentos.
El recipiente está hecho de acero inoxidable 304 apto para uso alimentario y la base está hecha de ABS (el mismo plástico que el de LEGO) y nailon, ambos completamente libres de BPA.
¿Es segura la batería? ¿Se puede quitar?
La seguridad es nuestra principal prioridad, por lo que nos aseguramos de que nuestro paquete de baterías de iones de litio esté completamente certificado por UL 2054 y UN 38.3 y sea seguro de enviar, manipular y usar en el dispositivo.
La batería se puede quitar para un almacenamiento prolongado o se puede reemplazar por una batería nueva para que su LunchEAZE dure. Se pueden comprar baterías adicionales aqui.
¿Cuál es la potencia de la unidad?
La batería de la unidad funciona a 52,9 Wh. La carga tarda 45 Wh.
Pedidos
¿Dónde puedo comprar LunchEAZE?
LunchEAZE se puede comprar directamente desde nuestro sitio web en línea. Compra aquí!
¿Está LunchEAZE en Amazon?
LunchEAZE también está disponible en Amazon.com. Lo que está disponible en stock puede variar.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
La mayoría de los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes de 8 A.M. a 5 P.M. (Hora del Pacífico). El tiempo de tránsito a través de USPS / UPS varía de 3 a 10 días en promedio. Puede haber retrasos en el envío y las fechas de llegada no están garantizadas.
¿Está garantizado el envío exprés?
Las fechas de llegada no están garantizadas incluso si compra su artículo con envío exprés de 3 días, 2 días o durante la noche.
¿Recibiré un número de seguimiento?
Se enviará automáticamente un correo electrónico con un número de seguimiento a la dirección de correo electrónico que ingresó al finalizar la compra una vez que se procese su pedido. Esto puede llevar un par de horas o hasta unos días. Asegúrese de que no haya errores ortográficos en su dirección de correo electrónico. Compruebe su carpeta de correo no deseado.
¿Cuál es su política de devolución y garantía?
Tenemos una política de devolución de 30 días y una garantía gratuita de un año que se incluye con cada compra de LunchEAZE. Puedes ver nuestras políticas aqui.
¿Tiene una tienda en el lugar?
Nuestra oficina está ubicada en Fremont, California pero no tenemos una tienda física para los clientes. Todos los productos están disponibles en línea a través de nuestro sitio web. Compra aquí!
Pedidos Internacionales
¿Envían internacionalmente?
We are currently shipping to the United States, Canada, Australia, and New Zealand. Please note that the customer is responsible for paying all import taxes and customs for international shipping.
¿Tengo que pagar impuestos de importación y aduanas?
El cliente es responsable de pagar todos los impuestos y aduanas de importación. Las tarifas dependen de su ubicación y no podemos darle una estimación. Consulte con su servicio postal local para obtener más información.
¿Tiene distribuidores internacionales?
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