Pedidos y Devoluciones

LunchEAZE heated lunch box

Pedidos

LunchEAZE se puede comprar directamente desde nuestro sitio web en línea. Compra aquí!

Los correos electrónicos de confirmación se envían automáticamente una vez que se realiza su pedido. Por favor revise su carpeta "Spam". Si no recibe un correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido, comuníquese con nosotros mediante el formulario a continuación.

Un número de seguimiento para su pedido se enviará automáticamente una vez que se procese su pedido. Por favor revise su carpeta "Spam". Los pedidos generalmente se procesan dentro de las 48 horas en días hábiles. El horario de atención es de lunes a viernes de 8 a. M. A 5 p. M. (PST). Por favor, espere un retraso en el tiempo de procesamiento debido a una gran afluencia de pedidos recientes. ¡Gracias por su paciencia!

Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de las 48 horas en días hábiles. El horario de atención es de lunes a viernes de 8 a. M. A 5 p. M. (PST). El envío a EE. UU. Demora en promedio 7 días. Permita un retraso en la entrega debido a la pandemia. No podemos garantizar las fechas de entrega en este momento. ¡Gracias!

Affirm le permite pagar su pedido a través de planes de pago mensuales asequibles que comienzan desde $ 28/mes.  

Para comprar su pedido con Affirm, simplemente marque la casilla junto a "Affirm Monthly Payments" al finalizar la compra. Confirme presionando el botón que dice "Continuar con Afirmar". Luego será redirigido a Affirm para completar de forma segura su compra. Es rápido y fácil ver si califica para este plan de pago; obtenga una decisión en tiempo real.
 
Affirm está disponible solo para compradores que residen en los Estados Unidos. Para obtener más información, consulte las preguntas frecuentes de Affirm aqui.

Asegúrese de que su dirección de facturación se corresponda correctamente con la tarjeta de crédito que está utilizando para procesar su pedido. 

Asegúrese de que no haya errores tipográficos en su número de tarjeta de crédito, código de seguridad y otra información vital. 

Los pedidos con discrepancias en la información no se procesarán.

LunchEAZE también está disponible en Amazon.com. Lo que está disponible en stock puede variar.

Política de Reintegro de 30 Días

Para cualquier compra realizada directamente a través de LunchEAZE.com, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días. El plazo de 30 días comienza a partir de la fecha de entrega de su pedido.

 

El cliente es responsable de enviar todos los artículos de su pedido a nuestra dirección. No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos. Mantenga un registro de su número de seguimiento cuando envíe los artículos para su devolución.  

 

Las devoluciones pueden ser rechazadas si los productos no se devuelven con todas las piezas y accesorios incluidos originalmente con la compra o si los artículos han sido modificados, dañados o manipulados. El cliente es responsable de pagar el envío de las devoluciones denegadas.

 

No se aceptarán devoluciones de artículos usados ​​con derrames de comida, manchas, suciedad y otras impurezas. Nos reservamos el derecho a rechazar dichas devoluciones o cobrar una tarifa de reposición del 20% del precio original de los productos.

Para cualquier compra realizada directamente a través de LunchEAZE.com, ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días. Si no está feliz con su compra, simplemente siga estos sencillos pasos para obtener un reembolso completo menos los costos de envío.

  1. Envíe un correo electrónico info@luncheaze.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío de su pedido para solicitar un reembolso.
  2. Después de la aprobación de nuestro equipo de atención al cliente, empaque y envíenos todos los artículos comprados a:

ReliantEMS Corp
47366 Fremont Blvd.

Fremont, CA, 94538.

3. Le daremos un reembolso completo menos los gastos de envío después de recibir los artículos.

Las devoluciones pueden ser rechazadas si los productos no se devuelven con todas las piezas y accesorios incluidos originalmente con la compra o si los artículos han sido modificados, dañados o manipulados. No se aceptarán devoluciones de artículos con derrames de comida, manchas, suciedad y otras impurezas. Nos reservamos el derecho a rechazar dichas devoluciones o cobrar una tarifa de reposición del 20% del precio original de los productos.

Se pueden realizar cambios por pedidos adquiridos directamente a través de LunchEAZE.com si están autorizados por nuestro equipo de soporte dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío de su pedido. Si no está satisfecho con su compra y desea obtener algo más, simplemente siga estos sencillos pasos para realizar un cambio.

  1. Envíe un correo electrónico info@luncheaze.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío de su pedido para solicitar un cambio.
  2. Después de la aprobación de nuestro equipo de servicio al cliente, recibirá una factura por la diferencia de lo que está intercambiando su pedido (si corresponde).
  3. Pague la factura por los artículos deseados por los que está intercambiando su artículo original y empaque y envíenos el artículo original de regreso a:

ReliantEMS Corp
47366 Fremont Blvd.
Fremont, CA, 94538.

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