Solución De Problemas

LunchEAZE heated lunch box

General

Para realizar un restablecimiento de fábrica, simplemente mantenga presionado el botón verde de ENCENDIDO hasta que el contador en la pantalla llegue a 0, y mantenga presionado el botón ENTRAR mientras mantiene presionado ENCENDIDO al mismo tiempo. Mantenga presionados ambos botones durante 5 segundos y luego suéltelos. La unidad se restablecerá de fábrica. Esto resolverá la mayoría de los problemas.

Asegúrese de encender LunchEAZE antes de la hora en que se supone que debe comenzar a calentar automáticamente (2 horas antes de la hora de comida establecida). Asegúrese de que todos los ajustes sean correctos, incluida la hora de comer y el reloj actual. Verifique dos veces para asegurarse de que configuró correctamente AM o PM. 

Asegúrese de que la temperatura máxima deseada esté configurada correctamente y de permitir que se complete el proceso de calentamiento de 2 horas. Para obtener mejores resultados, mantenga su LunchEAZE dentro de la bolsa aislante. El volumen y el tipo de alimento pueden producir resultados diferentes. Por ejemplo, la sopa espesa tardará más en calentarse.

LunchEAZE entra automáticamente en modo de suspensión hasta que esté listo para comenzar a calentar. Intente presionar cualquiera de los botones. La pantalla debería volver a encenderse.

Realice un restablecimiento de fábrica: simplemente mantenga presionado el botón verde de ENCENDIDO hasta que el contador en la pantalla llegue a 0, y mantenga presionado el botón ENTRAR mientras mantiene presionado ENCENDIDO al mismo tiempo. Mantenga presionados ambos botones durante 5 segundos y luego suéltelos. La unidad se restablecerá de fábrica.

• Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos y suéltelo. La unidad debe apagarse.
• Vuelva a encenderlo. En la mayoría de los casos, esto solucionará el problema. 

Batería y Carga

  • Asegúrese de que su unidad esté apagada.
  • Dé la vuelta a la unidad y retire los dos tornillos de la tapa del compartimento de la batería.
  • En el interior, encontrará la batería azul, con dos terminales que salen de ella. Uno de ellos es para poder, otro para cargar.
  • Desenchufe ambos terminales con cuidado. Asegúrese de tirar solo de los conectores de plástico blanco, no de los cables en sí.
  • Si está reemplazando la batería, coloque una nueva ahora.
  • Si está solucionando un problema de carga o de alimentación, cambie los conectores. Esto es seguro y puede volver a conectarlos en cualquier orden.
  • Vuelva a enchufar los terminales con cuidado, no los fuerce juntos o puede correr el riesgo de dañar los pines.
  • Espere otros 15 segundos después de volver a enchufar todo.
  • Presione el botón de encendido firmemente; la unidad debe encenderse y pasar al menú principal.
  •  

Siga las instrucciones para reemplazar o volver a insertar la batería para solucionar cualquier problema de carga. Hay algunas cosas que puede verificar al cargar:

• Cuando el cargador está enchufado a la unidad, el ícono de la batería en la parte inferior derecha de la pantalla debe tener un pequeño signo “+” junto a él. Si no aparece, es posible que el cargador no esté insertado correctamente o que el cable esté dañado.

• Si la unidad parece cargarse con el signo "+", pero descubre que no se está cargando completamente, o se apaga por sí solo o mientras se calienta, podría ser un terminal de batería suelto. Siga las instrucciones anteriores para restablecer la batería.

Problemas Con la Aplicación

Asegúrese de conectarse a través de la aplicación LunchEAZE y NO a través de la configuración de su teléfono.

Compruebe el icono de Bluetooth en la parte inferior derecha de la pantalla. Si es azul, ya está conectado a algo y la aplicación no lo encontrará.

Minimizar su aplicación a veces deja la unidad conectada en segundo plano y, a veces, no se volverá a conectar. Cierre completamente la aplicación o reinicie la unidad LunchEAZE.

Si el icono de bluetooth en la pantalla LunchEAZE está rojo, está listo para conectarse.

Solución de problemas de LunchEAZE Lite

Realice un restablecimiento de fábrica: tome un clip o un alfiler e insértelo en el pequeño orificio que se encuentra justo encima del botón "ENTER". Presione y mantenga presionado hasta que la pantalla se apague. La unidad se reiniciará. 

Asegúrese de encender LunchEAZE antes de la hora en que se supone que debe comenzar a calentar automáticamente (2 horas antes de la hora de comida establecida). Asegúrese de que todos los ajustes sean correctos, incluida la hora de comer y el reloj actual. Verifique dos veces para asegurarse de que configuró correctamente AM o PM. 

Asegúrese de que todos los ajustes sean correctos y de permitir que se complete el proceso de calentamiento de 2 horas. Para obtener los mejores resultados, recomendamos mantener LunchEAZE Lite dentro de una bolsa aislante. Bolsas de almuerzo aisladas están disponibles aqui. El volumen y el tipo de alimento pueden producir resultados diferentes. Por ejemplo, la sopa espesa tardará más en calentarse. Si su unidad no supera una cierta temperatura a pesar de la configuración adecuada, comuníquese con info@luncheaze.com.

LunchEAZE Lite pasa automáticamente al modo de suspensión hasta que esté listo para comenzar a calentar. Intente presionar cualquiera de los botones. La pantalla debería volver a encenderse.

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